Bestellungen und Rücksendungen

RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN

IMMER KOSTENLOSE RÜCKGABE ITALIEN / EU

Das Widerrufsrecht, geregelt in Übereinstimmung mit dem Gesetz durch Gesetzesdekret Nr. 206 vom 06.09.2005, sieht das Recht vor, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen mit der Rückgabe des gekauften Produkts und dem Erhalt der entsprechenden Rückerstattung zurückzutreten. Dieses Recht kann nur der Kunde-Verbraucher oder die natürliche Person ausüben, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, und die daher keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular angibt. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine Mitteilung an TRANCERIA 3P DI PAVONI ALDO E SAMPAOLO MARIA ASSUNTA (im Folgenden 3P-Lager) senden.

Damit eine Rücksendung akzeptiert wird, ist es wichtig, dass das zurückzusendende Produkt nicht verwendet oder beschädigt wurde und die Originalverpackung, sofern vorhanden, vorhanden ist; Das Paket muss alle Komponenten enthalten, mit denen es ursprünglich geliefert wurde.

Die Artikel müssen mit ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst betrachtet wird; und darf nicht beschädigt und / oder in irgendeiner Weise verändert oder als einzige Außenverpackung verwendet worden sein.

Der Verbraucher muss innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Ware das vollständig ausgefüllte Rücksendeformular (Download) per E-Mail an die Adresse: info@3pstock.com senden

Nach Erhalt der Mitteilung von 3P Stock über die Absicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, stimmt der Verbraucher dem Hilfsdienst per E-Mail oder Telefon zu, um den Versand des Pakets +39 340 407 8281 (Pietro) zu bestätigen.

Die Ware muss sorgfältig verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.

Innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Widerrufs muss der Kunde das Produkt per Kurier oder per Post versenden.

Bei Ankunft der Ware prüfen die Mitarbeiter die Unversehrtheit der Ware und das Vorhandensein aller Produkte, die das Originalprodukt begleiten.

Anschließend erstattet das Unternehmen dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets den Kaufpreis.

Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports benachrichtigt 3P Stock den Kunden darüber, was passiert ist (innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang des Produkts in seinen Lagern), damit der Kunde unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen kann und eine Erstattung des Warenwerts zu erhalten (falls vom Kunden versichert).

Wenn eine versandte Bestellung nicht vom Kunden abgeholt wird, wird das Paket nach den festgelegten Tagen an den Absender zurückgesandt und die enthaltenen Artikel werden ohne Versandkosten zurückerstattet.

Für den Fall, dass das gekaufte Produkt nicht der im Shop angegebenen Beschreibung entspricht, werden die Abholkosten von 3P stock getragen.